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Rückgaberecht und Widerrufsrecht

Wir möchten, dass unsere Kunden die besten Produkte erhalten, und falls Sie Ihre Meinung über Ihren Kauf ändern oder mit dem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

  1. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

A4 GROUP Sp. z O.O

Oswiecimska 54, 41-400 Myslowice, Poland, Estland

E-Mail-Adresse info@breezen.eu

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie uns eine E-Mail an info@breezen.eu oder einen Brief per Post senden, in dem Sie die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist ausüben. Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das nicht erforderlich ist:

"To A4 GROUP Sp. z O.O

Oswiecimska 54, 41-400 Myslowice, Poland, Estland

E-Mail-Adresse info@breezen.eu

Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren [*]

Bestellt am [*] / erhalten am [*]

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird)

- Datum"

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Art der Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch –

(a) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir von Ihnen gelieferte Waren zurückerhalten, oder

(b) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, oder

(c) wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der früheste Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder auszuhändigen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Bitte senden Sie die Ware an unsere Adresse zurück:

A4 GROUP Sp. z O.O

Oswiecimska 54, 41-400 Myslowice, Poland

Estland

Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen.

BITTE BEACHTEN SIE:

Wir bitten Sie, Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Originalverpackung ist keine wesentliche Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts der Produkte, aber bitte sorgen Sie für eine geeignete Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Ersatz beschädigter oder fehlerhafter Ware

Sie müssen die Waren bei der Ankunft untersuchen. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, inklusive Porto und Verpackung eines Artikels, der in einem beschädigten oder fehlerhaften Zustand geliefert wird.

Wird die Ware mit offensichtlichen Schäden geliefert, die während der Lieferung entstanden sind, melden Sie den Mangel bitte dem Spediteur und benachrichtigen Sie uns unverzüglich per E-Mail info@breezen.eu. Das Versäumnis, eine Beschwerde einzureichen oder Kontakt aufzunehmen, beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte oder die Durchsetzung dieser Rechte, insbesondere Ihrer Gewährleistungsrechte. Dabei helfen Sie uns jedoch, eigene Ansprüche gegen den Spediteur oder Transportversicherer geltend zu machen.

Alternativ können wir den Artikel nach Ihrer Wahl durch dasselbe oder ein ähnliches Produkt ersetzen (vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit).

Stellen Sie sicher, dass die Waren für ihre Rückreise zu uns sicher verpackt sind, und senden Sie die Ware nach Absprache mit unserem Kundendienst an unsere Adresse A4 GROUP Sp. z O.O, Oswiecimska 54, 41-400 Myslowice, Poland, Estland, zurück.

BITTE BEACHTEN SIE:

- Wir behalten uns das Recht vor, die Ausstellung eines Rückerstattungs- / Ersatzartikels zu verweigern und die Kosten der Rücksendung von Ihnen zurückzufordern, falls festgestellt wird, dass der Artikel nach der Lieferung beschädigt wurde oder verwendet wurde oder Gebrauchsspuren aufweist. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

- Rücksendekosten sind nicht erstattungsfähig, sofern die gelieferten Artikel beschädigt oder fehlerhaft sind.

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